Condiciones de Entrega y Devolución
1) Entrega del Servicio (Digital Cumplimiento)
El servicio ofrecido a través de Tools1984 es un servicio digital que no tiene entrega física. Cuando se completa el proceso de compra/activación, el paquete correspondiente y las características premium se asignan a su cuenta y el servicio se considera cumplido digitalmente.
2) Estructura de Uso Gratuito y de Pago
- Herramientas Premium : Se ofrecen como prueba gratuita limitada durante los primeros 7 días.
- Período de pago: Después del período de prueba, el servicio premium continúa como de pago durante 30 días (dependiendo del paquete que elija).
- Otras herramientas: Las herramientas que no son premium se pueden usar de manera ilimitada.
3) Cancelación (Suscripción/Terminación del Plan)
El usuario puede cancelar su plan premium en cualquier momento. En caso de cancelación:
- El acceso premium puede continuar hasta el final del período actual o finalizar al final del período según su configuración de paquete.
- La cancelación no reembolsa los cargos del período anterior.
4) Política de Devolución y Reembolso de
Los servicios premium de Tools1984 son de cumplimiento inmediato de servicios digitales. En este contexto:
- Después de que comience el período de pago, no se realizará reembolso incluso si se cancela.
- No se aceptan devoluciones por el motivo de “No estoy satisfecho”. La razón es que se ofrece una prueba gratuita limitada de 7 días para herramientas premium, brindando al usuario la oportunidad de evaluar el servicio antes de la compra.
- El usuario acepta que, con la activación del acceso premium/comienzo del cumplimiento, el servicio digital puede estar sujeto a excepciones según la legislación aplicable.
5) Soporte y Contacto
Si tiene algún problema relacionado con la entrega/acceso, el pago o la configuración de la cuenta, puede contactarnos para obtener soporte: