Condições de Entrega e Devolução
1) Entrega do Serviço (Digital Execução)
O serviço oferecido através do Tools1984 é um serviço digital que não possui entrega física. Quando a compra/ativação é concluída, o pacote relevante e as características premium são atribuídas à sua conta e o serviço é considerado executado digitalmente.
2) Estrutura de Uso Gratuito e Pago
- Ferramentas Premium : O primeiro 7 dias é oferecido como uma avaliação gratuita limitada.
- Período pago: Após o período de avaliação, o serviço premium continua por 30 dias como pago (dependendo do pacote escolhido).
- Outras ferramentas: Ferramentas que não são premium podem ser usadas ilimitadamente.
3) Cancelamento (Assinatura/Encerramento do Plano)
O usuário pode cancelar seu plano premium a qualquer momento. Em caso de cancelamento:
- O acesso premium pode continuar até o final do período atual ou terminar no final do período de acordo com o seu pacote.
- O cancelamento não reembolsa cobranças de períodos anteriores.
4) Política de Devolução e Reembolso Política
Os serviços premium do Tools1984 são considerados serviços digitais executados imediatamente. Nesse contexto:
- Após o início do período pago, mesmo que cancelado, não haverá reembolso.
- Não haverá devolução com a justificativa de “não fiquei satisfeito”. O motivo é que para ferramentas premium é oferecida uma avaliação gratuita limitada de 7 dias, dando ao usuário a oportunidade de avaliar o serviço antes da compra.
- O usuário aceita que, com a ativação do acesso premium/início da execução, as condições previstas na legislação sobre serviços digitais podem excluir o direito de desistência.
5) Suporte e Contato
Se você tiver algum problema relacionado à entrega/acesso, pagamento ou definição de conta, pode entrar em contato conosco: