Условия доставки и возврата
1) Доставка услуги (Цифровая реализация)
Услуга, предлагаемая через Tools1984, является цифровой услугой, не имеющей физической доставки. После завершения процесса покупки/активации соответствующий пакет и премиум функции привязываются к вашему учетной записи и услуга считается выполненной в цифровом формате.
2) Структура бесплатного и платного использования
- Премиум инструменты: Первые 7 дней предоставляются в рамках ограниченной бесплатной пробной версии.
- Платный период: После окончания пробного периода премиум услуга продолжается на 30 дней на платной основе (в зависимости от выбранного пакета).
- Другие инструменты: Инструменты, не являющиеся премиум, могут использоваться без ограничений.
3) Отмена (Подписка/Прекращение плана)
Пользователь может отменить свой премиум план в любое время. В случае отмены:
- Премиум доступ может продолжаться до конца текущего периода или заканчивается в конце периода в зависимости от вашей пакетной настройки.
- Отмена не возвращает оплату за предыдущий период.
4) Политика возврата и возврата средств Политики
Премиум услуги Tools1984 являются незамедлительно выполняемыми цифровыми услугами. В этом контексте:
- После начала платного периода возврат средств не производится, даже если отменено.
- Возврат не производится по причине “Я не удовлетворен”. Это связано с тем, что для премиум инструментов предоставляется первые 7 дней ограниченной бесплатной пробной версии и пользователю предоставляется возможность оценить услугу до покупки.
- Пользователь принимает, что с активацией/началом выполнения премиум доступа, в соответствии с законодательством о цифровых услугах, право на отказ может подпадать под исключения.
5) Поддержка и Контакт
Если у вас возникли проблемы с доставкой/доступом, оплатой или настройкой учетной записи, вы можете связаться с нами для получения поддержки:
