Trendyol Komisyon Kontrol Aracı – Kesinti Doğru mu? Raporla Karşılaştır, Farkı Anında Gör

Trendyol Komisyon Kontrol Aracı

Trendyol’da satış yapan herkesin bir noktada yaşadığı şey şu: Raporu açıyorsun, “komisyon kesintisi” satırına bakıyorsun ve içinden “Bu doğru mu gerçekten?” diyorsun. Problem şu ki, bu kontrolü manuel yapmak hem yorucu hem hataya açık. Üstelik tek bir siparişte değil; gün sonunda yüzlerce satırda aynı şüphe büyüyor.

Trendyol Komisyon Kontrol Aracı, tam olarak bu noktada devreye girer: Trendyol raporundaki komisyon kesintisini beklenen komisyon tutarıyla karşılaştırır ve sonucu müşteriye “yorum gerektirmeyecek” şekilde gösterir.

Bu araç kârlılık hesabı değildir. Ama şunu sağlar: Komisyon doğru kesilmiş mi, yanlış mı? Nerede sapma var? Bunu ölçülebilir hale getirir.

Ne Yapar?

1) Beklenen Komisyon Tutarını Hesaplar

Kategoriye göre komisyon oranı farklıdır. Araç, seçilen kategori/komisyon oranına göre işlem için beklenen komisyon kesintisini hesaplar. Böylece “oranı biliyorum” seviyesinden çıkıp “tutarı doğruladım” seviyesine geçersin.

2) Rapordaki Kesintiyle Yan Yana Koyar

Müşterinin asıl ihtiyacı budur:

• Beklenen komisyon: ₺X
• Rapordaki komisyon: ₺Y
• Fark: ₺(Y-X) ve % olarak fark

Bu kadar net. Tartışma bitiyor.

3) Fark Varsa Sebebini Açıklar

Fark olduğunda müşteri “platform kazıklıyor” demeye meyilli olur. Bazen haklıdır, bazen rapor okuma yanlıştır. Araç, farkın muhtemel nedenlerini anlaşılır şekilde işaretler:

• Komisyonun hangi tutar üzerinden hesaplandığı (matrah)
• İndirim/kupon varsa bunun komisyona etkisi
• KDV dahil/haric okuma farkı
• İade/iptal/kısmi iade varsa komisyon iadesi/ters kayıt etkisi
• Adet/çoklu ürün satırı kaynaklı sapma

Ama bunu “teori” olarak anlatmaz; hesap satırlarıyla gösterir.

Neden Bu Aracı Kullanmalısın?

Operasyonel Hız

Excel’de 1 satırı kontrol etmek kolay, 500 satırı kontrol etmek işkence. Araçla aynı kontrol birkaç saniyede yapılır.

Müşteriye Güven Veren Raporlama

Eğer bu aracı bir hizmet olarak sunuyorsan (ajans, danışmanlık, operasyon ekibi), müşteriye “bence yanlış” değil, kanıtgötürürsün. Bu da senin değerini artırır.

Hataları Erken Yakalama

Komisyon oranı değişimi, kategori yanlış eşleşmesi, rapor formatı farkı… Bunlar ay sonunda değil, o gün yakalanır.

Araç Nasıl Kullanılır? (Müşteri Gözünden)

Önce ;

Ürün Listesi İndirin.

1. Trendyol Müşteri Panelin Girin, Ürün Sekmesine tıklayın, Sağ Tarafda Excel İle İndir Seçeneğine tıklayın ve dosyayı indirin.

Sonra ;

Finans sekmenine tıklayın, Finans Raporlarına tıklayın, Cari Eksresine tıklayın.

Kontrol etmek için, tarih aralığı seçin ve Ekstreyi İndir butonuna tıklayın indirin.

Bu kadar. Kullanıcı eğitimine ihtiyaç bırakmayacak kadar düz.

sonra yukardaki panelde bu excel araçlarını yükleyin hepsi bu kadar…

Ekranda Müşteriye Ne Gösterilir?

1) Sonuç Kartı

• Durum: Uygun / Şüpheli / Tutarsız
• Fark: +₺X / -₺X

2) Hesap Detayı

• Kullanılan komisyon oranı
• Hesap matrahı (komisyonun hangi tutardan alındığı)
• İndirim/kupon etkisi
• KDV modu

3) Rapor Karşılaştırma Tablosu

• Rapordaki komisyon
• Beklenen komisyon
• Delta

4) Açıklama ve Aksiyon

• “Bu fark şu sebeple oluşmuş olabilir”
• “Şu kolonları kontrol edin / şu rapor tipini seçin”

Müşteri “neden?” diye sormadan cevabı görür.

Sık Sorulan Sorular

Komisyon neden beklediğimden farklı çıkıyor?

Genelde sebep komisyon oranı değil, komisyonun hesaplandığı tutardır. İndirim/kupon, KDV okuması veya iade/iptal kayıtları fark yaratır. Bu araç farkı sayısal olarak gösterir.

Araç Trendyol komisyon oranlarını otomatik mi getiriyor?

İstersen kategori seçimine bağlı otomatik oran mantığı kurulur; istersen “manuel oran gir” modu eklenir. Komisyon doğrulamada manuel override, kontrol için değerlidir.

Bu araç kâr hesabı yapar mı?

Hayır. Bu ürünün amacı “komisyon doğru kesilmiş mi?” kontrolüdür. Kârlılık ayrı bir modül olmalıdır; bunu karıştırırsan ürün mesajın bulanıklaşır.